Black Week potęguje wszystkie potrzeby e-sklepów – twierdzą specjaliści. Dlatego też sprzedawcy powinni już teraz zacząć przygotowania do święta zakupów. - To tak naprawdę ostatni dzwonek na to, żeby dobrze przystosować sklep do wzmożonego ruchu – wyjaśnia Bartosz Pasek, E-commerce Success Manager w IdoSell.
Black Week dla właścicieli sklepów internetowych to jeden z najważniejszych momentów w roku. Ten czas to nie tylko większa sprzedaż, ale też możliwość wypromowania e-sklepu czy też lojalizacji klientów. Jak wskazują dane IdoSell, Black Week 2022 (czyli okres od 21 do 28 listopada) był najlepszym tygodniem listopada i stanowił aż 39 proc. liczby transakcji z całego miesiąca oraz 37 proc. wartości transakcji z całego miesiąca. Dlatego tak istotne jest odpowiednie przygotowanie.
- Planowanie strategii, komunikacji czy też zatowarowania sprawia, że merchant wie, czego się spodziewać i jest gotowy na przyjęcie wzmożonego ruchu, który pojawi się w czasie Black Week. W dużej mierze chodzi o zaplanowanie wszystkich akcji i budżetów po to, żeby przez ten bardzo gorący okres przejść możliwie jak najłagodniej – wyjaśnia Bartosz Pasek.
Według ekspertów wrzesień to ostatni moment, żeby porządnie przygotować e-sklep do Black Week.
- Black Friday to bardzo duży ruch na stronie, trzeba więc zaplanować odpowiednią moc serwerów. W tym może pomóc odpowiednia platforma, która dzięki dynamicznym, łatwo skalowalnym planom, pomaga udźwignąć duży ruch w odpowiednio krótkim czasie. Jeśli ktoś korzysta ze swojej architektury, powinien tak się przeskalować, żeby ten wzmożony ruch został obsłużony – wyjaśnia Marta Krawczyńska, E-commerce Success Manager z IdoSell. - Warto też już teraz przygotować e-mail marketing, banery czy content, który będzie przekierowywał ruch do sklepu. Jeśli mówimy o reklamach, to wrzesień jest ostatnim momentem, w którym merchanci powinni ruszyć z adsami Google, żeby były gotowe na Black Friday.
Czas przed Black Friday to również dobry moment na sprawdzenie ścieżki zakupowej oraz wykonanie podstawowego audytu sklepu.
- Początek września jest czasem, w którym można zrobić audyt i wdrożyć potrzebne zmiany – podkreśla Marta Krawczyńska.
- Black Friday potęguje wszystkie potrzeby e-sklepu i weryfikuje błędy, dlatego sprawdzenie chociażby płatności czy też ścieżki zakupowej to absolutne minimum – dodaje Bartosz Pasek.
We wrześniu jest ostatni dzwonek na przygotowanie sklepu internetowego do wzmożonego ruchu w związku z Black Week. Jednak jak twierdzą eksperci, działania związane ze świętem zakupów powinny być planowane z dużo większym wyprzedzeniem.
- Przygotowanie do Black Week powinno się uwzględniać w strategii całorocznej. Merchant może już w styczniu ustalić, co będzie wyprzedawać i jaką będzie mieć politykę cenową. Istotne jest także stworzenie podstrony dotyczącej Black Friday, która będzie stale aktualizowana i przygotowywana pod kątem SEO. To pomoże w najbardziej gorącym okresie zwiększyć sprzedaż w z kanału organicznego – wyjaśnia Piotr Kałwa, E-commerce Success Manager w IdoSell.
Taka strona może być niewidoczna dla klienta w ogólnej nawigacji. Powinna być jednak dostępna dla robotów Google. Dzięki temu będzie przez cały rok budowała zasięgi i podczas Black Week da sprzedawcy przewagę nad konkurencją.
IdoSell
To najbardziej efektywna sprzedażowo platforma sklepowa, rozwijana przez IAI S.A. Tylko w 2022 roku GMV (łączna wartość sprzedanych towarów) w e-sklepach IdoSell wyniosło ponad 15 mld zł. IdoSell współtworzy sklepy internetowe, których sprzedaż rośnie dwukrotnie szybciej niż średnia rynkowa. Oferuje zaawansowane technologicznie narzędzia i funkcjonalności, które pozwalają na dużą sprzedaż i ciągły rozwój biznesu. IdoSell współpracuje z takimi partnerami jak InPost, Klarna, Facebook, Google, Wish, Amazon. W 2021 roku do grupy IAI S.A. (do której należy IdoSell) dołączyła węgierska platforma sklepowa Shoprenter.